В случае если:
! Возможно было израсходовано одновременно слишком много холодной воды и система охлаждения не успела её довести до нужной температуры.
— пожалуйста подождите немного времени и система охлаждения доведёт холодную воду до нужной температуры.
! Проверьте напряжение в электрической розетке.
— электрическая розетка должна быть 220 Вт., а не 110 Вт.
! Проверьте не слишком ли близко автомат питьевой воды находится к стене.
— автомат питьевой воды должен стоять на расстоянии от стены не менее 15 см. для хорошей вентиляции решётки радиатора.
! Возможно автомат питьевой воды находится рядом с источником тепла (радиатором центрального отопления, электрическим радиатором).
— устанавливайте автомат питьевой воды подальше от источников тепла.
! Автомат питьевой воды должен быть подключен к холодному источнику водоснабжения.
— проверьте подключение автомата питьевой воды, не допускайте подключение к горячему водоснабжению.
! Вы использовали слишком много горячей воды одновременно.
— пожалуйста подождите немного времени и система нагрева доведёт температуру горячей воды до нужного уровня.
! На автомате питьевой воды есть тумблер включения нагрева.
— проверьте чтобы тумблер включения горячей воды находился в положении «ON».
! Плохое исходное водоснабжение.
— проверьте давление в системе холодного водоснабжения, оно не должно быть меньше 1 Бар.
! Электрическое питание должно быть 220 Вт.
— проверьте исправность электропитания при помощи других приборов или специалиста.
! Кабель электропитания должен быть подключен к электрической розетке.
— проверьте подключение к электрической розетке.
! Поверхность пола или столешницы, на которые устанавливается автомат питьевой воды должны быть ровными и устойчивыми.
— проверьте поверхность на которую установлен автомат питьевой воды, возможно звук исходит от поверхности из-за работающего компрессора или электроники.
! Автомат питьевой воды не должен соприкасаться боковыми стенками с другим оборудованием или мебелью.
— старайтесь установить автомат питьевой воды на небольшом удалении от другого оборудования или мебели.
! Подводящая водопроводная трубка не должна иметь повреждений.
— даже при минимальной протечке, немедленно перекройте воду и обратитесь в ближайший сервисный центр.
! Техническое обслуживание автомата питьевой воды должно проходить строго по регламенту.
— несвоевременное обслуживание автомата питьевой воды может привести к некачественной очищенной воде, а также к засорению оборудования и в некоторых случаях к поломке. Пожалуйста своевременно обращайтесь в сервисный центр для обслуживания находящегося у вас оборудования.
! Возможно автомат питьевой воды долгое время простаивал.
— после долгого простоя пролейте пожалуйста не менее 20 литров воды через автомат питьевой воды.
! Сменные картриджи должны меняться строго по регламенту.
— срочно слейте всю воду, проведите замену картриджей или обратитесь в ближайший сервисный центр для проведения технического обслуживания.
! Картридж UF-membrane должен меняться своевременно.
— проверьте своевременность замены UF-membrane,
— после замены картриджей перед UF-membrane может образоваться воздушная пробка, проверьте или обратитесь в ближайший сервисный центр.
ВНИМАНИЕ
При любых неисправностях всегда лучше обратиться в ближайший сервисный центр или напишите Ваш вопрос в WhatsApp – чат и мы с Вами свяжемся в самое ближайшее время или звоните по бесплатной линии 8-800-700-2195.

Оборудование находится в аренде
Если Ваша компания является арендатором нашего оборудования, при любой неисправности сразу связывайтесь с нами удобным для Вас способом:

ВНИМАНИЕ
Если обнаружены течь или другие признаки протечки, немедленно перекройте подачу воды и свяжитесь с нашим сервисным центром удобным для Вас способом. Подача воды перекрывается в месте подключения как правило под раковиной, где установлен тройник с одной стороны из него выходит водопроводная трубка и имеется запорный механизм.
Если Вы почувствовали признаки гари от оборудования, искрение электропроводки или задымление, немедленно отключите электрический провод из розетки и свяжитесь с нашим сервисным центром удобным для Вас способом.
В рамках Договора аренды все работы по обслуживанию оборудования, ремонту и вызову инженеров производятся бесплатно.
Хотите приобрести что-то лично для себя, наш интернет-магазин
Оборудование находится в собственности
Если Вы являетесь собственником оборудования, при необходимости проведения технического обслуживания оборудования, покупки расходных материалов или любой неисправности сразу связывайтесь с нами удобным для Вас способом:

ВНИМАНИЕ
На складе компании всегда имеется полный перечень сменных панелей, запасных частей и агрегатов для всего перечня оборудования.
Кроме того, Вы всегда можете заказать в нашей компании не только комплектующие, но и проведение любых работ по ремонту и обслуживанию купленного оборудования в Вашем регионе.
Для удобства общения, гарантийного и послегарантийного обслуживания оборудования, скачивайте наше приложении в Google Play и App Store, получайте скидки и будьте всегда в курсе наших акций!
Наш интернет-магазин –